“因为懂得，所以慈悲”，这是著名作家张爱玲的一段话，在临床工作中，我对这句话的体会就是：只要医患互相理解，医疗护理效果就会变得更为显著。
前不久，我们神经内科二病房收治了一名因严重过敏导致迟发性脑病的重患，患者病情危重，病危时家属选择积极抢救，配合治疗，并表示对医护人员治疗过程的信任和理解。
在整体治疗过程中，宋晓主任率科室团队在患者家属不同的心理活动阶段，实施不同程度的心理干预，使家属冷静、客观的面对患者病情发展。积极顺畅的诊疗过程，使患者病情恢复很快。
对于神经内科的急、危、重症患者，家属的一丝犹豫和徘徊都有可能造成患者致残、死亡等不良后果，而一份信任与坚持就有可能改变患者命运，该患出院时已恢复往日健朗。正是家属与医护之间相互的理解和信任，让患者重拾健康。
这位患者病情危重时，家属都有心理预测，能够治愈出院，全家人都非常喜悦。出院之时，家属特送锦旗一面，对我科主任宋晓、主治医师吕艳英及全体医护人员表示感谢。
作者感言
陈 书：人文关怀是医学最高境界，是优秀的医疗护理团队的软实力，能够让患者及家属感受到医学的博爱与温暖，“尊重、理解、沟通”是医患关系的桥梁和纽带，必将助力患者早日康复。
文章供稿：陈 书
编 辑：胡 伟
责任编辑：刘丽雪
排版发布：李 佳
