2月6日上午，在普外一科护士站上演了温馨一幕，患者卢某女儿手捧一面写着“医术精湛医德高尚，关爱病人胜似亲人”字样的锦旗，找到主治医生唐瑞霞和护士长宋晓铭，她激动的说：“我是代表我们全家人来感谢你们的，感谢你们热情周到的服务，感谢你们认真负责的精神和精湛的医技，不知道该怎样表达我对你们的感谢。”
患者卢某经诊断为乳腺恶性肿瘤收入我科治疗，入院时患者卢某情绪低落，时常独自在病房不喜与人交流，责任护士发现这一情况后时常到病房安抚患者情绪，对患者悲观、消极的心理状态给予心理辅导，使患者紧张的心情放松了下来，焦虑抑郁的情绪得到了缓解，正是我们全体护理人员这种视病人如亲人的精神深深打动了患者，进而提高了她对医护人员的依从性，能够主动积极配合医生治疗。
经过一段时间精心治疗后，患者卢某康复出院了。锦旗虽小，但对我们科的全体医护人员来说，分量是不同的，它正是对每一位医护人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，今后我们将更加尽心做好工作，全心全意为患者服务。
（普外一科 于婷婷）
